Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der webbasierten SaaS-Plattform „FakturaCloud“ (nachfolgend „Plattform“), betrieben von Jürgen Lichtenauer, Am Hasel 11b, 85139 Wettstetten (nachfolgend „Anbieter“).

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Mit der Registrierung erkennt der Nutzer diese AGB an.

2. Leistungsbeschreibung

FakturaCloud ermöglicht die Erstellung, Verwaltung und den Versand von Geschäftsdokumenten (Angebote, Rechnungen, Lieferscheine, Auftragsbestätigungen, Gutschriften, Stornos) im eigenen Corporate Design. Die Plattform umfasst:

• Erstellung und Verwaltung von Firmen-/Markenprofilen (Multi-Brand)
• Dokumentenerstellung mit Live-PDF-Vorschau
• PDF-Generierung und Download
• Kundenadressbuch
• Positions-/Artikelvorlagen
• E-Mail-Versand von Dokumenten
• Individuelle Design-Anpassung (Farben, Layout, Logo)
• Bestellverwaltung und Lagerhaltung (Faktura Trade)
• Versandabwicklung inkl. DHL-Label-Generierung

Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Abo-Plan. Neue Nutzer erhalten eine 60-tägige kostenlose Testphase mit vollem Funktionsumfang.

3. Vertragsschluss und Registrierung

Der Nutzungsvertrag kommt mit der erfolgreichen Registrierung eines Benutzerkontos zustande. Für die Registrierung ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten keinen Zugang zu seinem Konto zu gewähren.

4. Abo-Pläne und Preise

Neue Nutzer erhalten eine kostenlose Testphase von 60 Tagen mit vollem Funktionsumfang. Nach Ablauf der Testphase ist ein kostenpflichtiger Abo-Plan erforderlich, um die Plattform weiter zu nutzen.

Die aktuellen Preise und enthaltenen Leistungen der jeweiligen Abo-Pläne sind auf der Plattform einsehbar. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise für zukünftige Abrechnungszeiträume anzupassen. Preisänderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.

5. Zahlung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abo-Plans autorisiert der Nutzer die wiederkehrende Belastung des hinterlegten Zahlungsmittels.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zu sperren. Der Zugang wird nach erfolgreichem Zahlungseingang wiederhergestellt.

6. Kündigung

Kostenpflichtige Abo-Pläne können jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Nach § 312k BGB erfolgt die Kündigung mit genau zwei Klicks über die Kündigungsseite (Formular ausfüllen + Klick auf «Jetzt kündigen») — ohne vorherigen Login. Alternativ ist die Kündigung jederzeit über das Kundenportal (Stripe Customer Portal) möglich.

Zur Identifikation werden die E-Mail-Adresse des Accounts und die letzten vier Ziffern der hinterlegten Zahlungsmethode abgefragt. Die Kündigung wird sofort an Stripe übermittelt und dem Kunden per E-Mail in Textform nach § 312k Abs. 2 S. 4 BGB bestätigt (mit Datum, Uhrzeit und konkretem Vertragsende pro aktivem Modul).

Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Danach wird der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen gesperrt.

Der Account kann jederzeit durch Löschung des Benutzerkontos vollständig beendet werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7. Widerrufsrecht

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Ein Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB besteht daher nicht.

8. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
• keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen
• die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen oder zu überlasten
• für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm erstellten Dokumente selbst verantwortlich zu sein
• die geltenden steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Vorschriften bei der Erstellung von Rechnungen und anderen Geschäftsdokumenten einzuhalten

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Der Anbieter haftet nicht für:

• die inhaltliche Richtigkeit der vom Nutzer erstellten Dokumente
• die steuerrechtliche oder handelsrechtliche Konformität der erstellten Dokumente
• Schäden, die durch Störungen, Ausfälle oder Wartungsarbeiten an der Plattform entstehen, sofern der Anbieter diese nicht zu vertreten hat
• Datenverluste, soweit der Nutzer es unterlassen hat, regelmäßige Datensicherungen durchzuführen (z. B. durch PDF-Download)

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Haftungsregelungen.

10. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine Verfügbarkeit von 100 % kann technisch nicht gewährleistet werden. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.

11. Drittanbieter-Schnittstellen (Marktplätze)

FakturaCloud bietet Anbindungen an Drittanbieter-Marktplätze (u. a. Amazon, eBay, Etsy) über deren offizielle Programmierschnittstellen (APIs). Diese Marktplätze werden von unabhängigen Unternehmen betrieben. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf deren Verfügbarkeit, Funktionsumfang oder Änderungen der Schnittstellenbedingungen.

Insbesondere gilt für die Anbindung an die Etsy Open API:

Haftungsausschluss (Etsy Warranty Disclaimer):
“This application is solely provided by Jürgen Lichtenauer / FakturaCloud (the ‘Application Developer’). You acknowledge that Etsy, Inc. and its affiliates are not the Application Developer, do not provide the application service, and make no warranties of any kind with respect to the application or data accessed through it.”

Deutsche Übersetzung:
Diese Anwendung wird ausschließlich von Jürgen Lichtenauer / FakturaCloud (dem „Anwendungsentwickler“) bereitgestellt. Sie erkennen an, dass Etsy, Inc. und seine verbundenen Unternehmen nicht der Anwendungsentwickler sind, den Anwendungsdienst nicht bereitstellen und keinerlei Gewährleistung in Bezug auf die Anwendung oder die darüber abgerufenen Daten übernehmen.

Die Nutzung der Marktplatz-Anbindungen unterliegt zusätzlich den jeweiligen Nutzungsbedingungen des Marktplatzes. Für Einschränkungen, Änderungen oder Ausfälle der Drittanbieter-Schnittstellen übernimmt der Anbieter keine Haftung, sofern diese nicht in seinem Verantwortungsbereich liegen.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Soweit der Nutzer personenbezogene Daten seiner Kunden auf der Plattform verarbeitet, handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter. Die Einzelheiten regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

13. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, deren Design, Code und Funktionalitäten verbleiben beim Anbieter. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

Die vom Nutzer erstellten Inhalte (Dokumente, hochgeladene Dateien) verbleiben im Eigentum des Nutzers.

14. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen wird der Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Rechtsfolge wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 23.04.2026